Políticas de Envio, Prazo e Entrega
Envio e Entrega
A Mega Manto Sport intermedia produtos para todo o Brasil através do Correios. Todos os produtos disponíveis são enviados diretamente de nossas distribuidoras no exterior (Estados Unidos, China, Suíça e Suécia). Fazemos a intermediação para todo o Brasil com o frete grátis via CORREIOS. São produtos importados diretamente de nossos fornecedores do exterior.
Prazo para Entrega
Fazemos o despacho da compra em até 3-12 dias úteis após confirmado o pagamento, o prazo para a entrega do produto é de em média após despachado 15-20 dias úteis, sendo o prazo máximo de até 30 dias úteis. (Não contando feriados e fins de semana).
Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido através do site dos correios.
Por se tratar de encomenda internacional, as informações no rastreamento no poderão demorar entre 2 a 8 dias úteis após a informação do código de rastreamento para entrarem no sistema. Pedidos com mais de um produto poderão ser enviados em mais de um pacote, mas todos terão código de rastreio
Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem ao nosso controle.
Todos os pedidos realizados durante o inicio do Ano, estão sujeitos ao aumento do prazo de envio referente a recessos FORMAIS, ao comprar no nosso site você concorda com os termos e condições presentes nessa página.
Personalizações: Escrita/Nome só é aceito até 12 caracteres. Podendo ser removida ou abreviada. Não é possível a solicitação de reembolso nesse motivo.
Garantia Mega Manto Sport
A entrega de todos nossos produtos são garantidas, oferecemos a garantia também em caso de roubos, produtos com defeitos ou rasgados.
Taxas e importações: Nenhuma taxa é cobrado sobre a importação do produto, qualquer cobrança é de total responsabilidade da Mega Manto Sport.
Cadastro de endereços: Os produtos são sempre entregues pelos Correios, no entanto, em alguns casos tais como destinatário ausente, região com limitação de entrega ou até endereço incorreto, pode ser que o cliente tenha que buscar o produto na agência mais próxima a sua residência.
Caso o endereço não seja preenchido corretamente, é possível que o produto retorne ao remetente. Pedimos atenção redobrada na hora de preencher o endereço. Caso haja algum erro no preenchimento do endereço e o produto não possa ser entregue, a responsabilidade é do cliente.
Os Correios realizam três tentativas de entrega, caso não consigam completá-la o produto ficará disponível para retirada na agência mais próxima por até 7 dias. Após este prazo, o produto retorna ao remetente.
Condições e Alertas
Enquanto a encomenda estiver em trânsito ou já tiver disponibilizado o código de rastreio ao cliente, foto da camisa entre outras condições que comprovem que o produto foi produzido e enviado, O cliente não poderá solicitar cancelamento do pagamento até o produto ser entregue. Sendo garantido por lei 7 dias úteis para a devolução do produto.
Itens personalizados não podem ser trocados ou devolvidos.
O cliente tem até 3 dias úteis para efetuar a troca do endereço fornecido pelo site. Seja por divergência ou alteração de residência. Caso contrário, o pacote será despachado para o endereço fornecido. A loja Mega Manto Sport não se responsabiliza pelo pedido. Por isso pedimos atenção no preenchimento dos dados de envio e entrega.
O cliente tem até 7 dias (após recebimento do produto) para solicitar a troca ou devolução da compra. O produto deve estar com a etiquetagem como chegou.